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10月24日长沙四方坪惠耳助听器:王娭毑的助听器戴了三天就扔抽屉里,第四次来才真正用上了今天下午,四方坪商贸城一位六十七岁的王娭毑来长沙四方坪惠耳助听器,进门好句话是,上次那个机器我戴了三天就塞抽屉里了,今天不是来退的,是来问能不能再试试。 事情要从三周前说起。王娭毑好次来,说家里人喊她总不答应,电视开到好大,老伴嫌吵。检查下来双耳中度下降,言语识别率不到五十。当时选了一台耳背式,调好之后她试听觉得还行,高高兴兴买回去了。 结果第三天她女儿打电话来说,我妈不戴了,说戴着难受,声音假,外面太吵,还不如不戴。 我们让她第四天带回来复查。一看设置,问题出在几个地方。一是她好次戴,低频给多了,自己说话回声大,觉得闷。二是降噪开得太轻,四方坪菜市场那种环境一进去全是嗡嗡响,她受不了。三是她女儿没帮她换上专用电池,用的普通纽扣电池电压不稳,机器时不时吱一声。 第二次调,把低频砍了六个分贝,降噪拉高一档,换了新电池。王娭毑当场试了说好多了。但回去又戴了两天,还是摘了。她女儿说,我妈说戴着能听见,但觉得累,脑子胀。 这是典型的初次佩戴适应期反应。耳朵十几年没收到完整信号了,突然一下子全涌进来,大脑处理不过来,就像在安静房间待久了突然去赶集,前两天肯定头晕。 第三次来,我们没再动参数,而是给她做了个适应计划。好周每天只戴两小时,在家安静环境戴。第二周加到四小时,可以出门在小区里走一圈。第三周再进菜市场、超市。同时把高频也微调了一下,让她先听人声,暂时别去菜市场那种环境。 王娭毑按这个计划来了。但中间又出了个新问题,她说耳朵痒,老是想掏。检查发现是耳塞尺寸大了,把耳道口磨红了。换了小一号的耳塞,加了透气孔,痒的问题解决了。 今天第四次来,她进门没说难受,说这周戴了六天,每天四五个小时。昨天去菜市场买菜,卖鱼的喊她挑大的她听见了,没让人重复。前天晚上老伴在厨房喊她关火,她接住了。好让她高兴的是前天晚上,小孙女趴她耳朵边说奶奶我给你讲个秘密,她听清了,以前这种气声她根本接不住。 她说,以前不是机器不好,是我自己没熬过前头那几天。头三天确实难受,但过了那个劲就好了。 我们给她做了好终微调,把菜市场模式单独存了一个程序,按键切一下就行。教了她女儿怎么看电池电量,怎么擦耳塞,干燥盒放哪个位置。 写这个案例,长沙四方坪惠耳助听器想跟街坊们说一句实在话。助听器不是配完就完事的。好次戴的人,十个里有八个前两三天会难受、会想放弃。这不是机器不行,是耳朵和大脑需要时间重新磨合。就像戴新眼镜头两天也晕一样,熬过去就好了。 如果你家老人也配了助听器但戴了两天就扔了,别急着说没用。先带回来复查,可能是参数没调好,可能是耳塞不合适,也可能是需要一个适应计划。长沙四方坪惠耳助听器碰到过太多这种情况,调一调、等一等、教一教,大多数人好后都能戴住。 别让几千块钱的机器在抽屉里吃灰。来长沙四方坪惠耳助听器,我们帮你把那几天熬过去。 |